Center ROSE v Bocholtu dobiva novo preobleko

Gre za ogromen objekt v Bocholtu, ki se razteza na več kot 6000 kvadratnih metrih, po prenovi pa bo objekt še bližje svojemu cilju: kupcu kar najbolj približati nakupovanje in ga hkrati spremeniti v interaktivno izkušnjo.

Zato so sledili korakom, ki so jih preizkusili že v Munchnu, in ob vsakem razstavljenem kolesu namestili iPade, preko katerih si kupec lahko po lastnih željah preuredi kolo. Če si je na primer zaželel drugačne obročnike in sedež, bo lahko na eni od treh velikih sten v trgovini takoj videl prikaz na novo konfiguriranega kolesa v realni velikosti. Hkrati mu bo ROSE-ov sistem na pametni telefon poslal sporočilo s ceno izbranega modela.

S karticami zvestobe bodo stranke lahko že doma oblikovale idealen model kolesa in si ga v trgovini le še ogledale v realni velikosti, hkrati pa bo osebje na voljo za morebitna vprašanja in nasvete glede dodatkov, popravkov in priporočenih nastavitev.

Tudi pri meritvah stopal so sledili strategiji združevanja internetnega in "staromodnega" nakupovanja v trgovinah. Tako si lahko v vsakem ROSE BIKETOWN centru natančno izmerite stopalo, 3D odlitek pa se bo shranil na vaš internetni profil. Ob spletnem nakupovanju boste tako lahko virtualno preizkusili čevlje in jih tudi naročili brez strahu, da vam izbrani model ne bo odgovarjal. Zelo podoben sistem je na voljo tudi za izbiro sedežev. 

Naslednja noviteta, na katero so pri ROSE-u zelo ponosni, so testne postaje znotraj trgovine. Na njih lahko preizkusite vse tlačilke in se prepričate o (ne)enostavnosti njihove uporabe, na postaji z GPS napravami lahko izberete idealni kolesarski računalnik, v pomanjšani verziji vetrovnika lahko kolesarska očala preizkusite v realnih pogojih, kakršni vas bodo pričakali na cesti, v "temni" sobi pa preizkusite njihovo odzivnost na različne svetlobne pogoje. 

Spremenili pa so tudi postopek predaje preko interneta naročenega kolesa. Kupec ga prevzame v posebnem prostoru, kjer mu osebje natančno razloži pomen vseh detajlov in funkcionalnost opreme, hkrati pa bo deležen tudi nasvetov o pravilnem ravnanju s kolesom in skrbi za material.

V prvem nadstropju centra v Bocholtu pa kolesarke in kolesarje čaka prenovljena kavarna, ki je zamenjala majhen kavni avtomat. Namenjen je vsem nakupovalcem, mimoidočim kolesarjem pa poleg kave postreže tudi s tortami in piškoti, ki so na daljših vožnjah nepogrešljiv vir energije. Skratka, gre za celostno izkušnjo, ki se iz golega nakupovanja v ROSE BIKETOWN centru v Bocholtu spremeni v pravo kolesarsko raziskovanje.